_ 예약된 출발 승선권 발권은 출발당일, 출발시간 1시간전 해당 여객터미널에서 발권하시면 됩니다.(신분증지참)
_ 성수기, 연휴, 주말에는 여유있게 도착하셔서 발권받으시면 더 편하고 좋습니다.
_ 선박 이용시 신분증은 꼭 지참하셔야 합니다.
- 매표소에서 예약자 성함대시고 탑승자 전원 신분증 제시
( 미성년자 : 의료보험증, 가족관계증명서,등본 등 / 외국인 : 외국인등록증, 여권 등
장애인 : 복지카드 )
해운사로 직접 문의하시고 예약, 결재등 안내에 따라서 준비하시면 됩니다.
※ 녹동-제주
녹동지점 (061) 842 - 6111
제주지점 (064) 723 - 9700
※ 여수-제주
여수발->제주행 (061) 664-3015
제주발->여수행 (064) 751-3233
완도발->제주행 (061)554-3265
제주발->완도행 (064)723-6996
추자발 제주, 완도행 (064)712-7622
※ 목포-제주
TEL 1577-3567
※ 부산-제주
부산발->제주행 (051) 469-9814~6
제주발->부산행 (064) 758-2790
< 결항처리 >
출발일 기상악화로 출발 전날 또는 당일 오전 결항통보될 시 해당 배편 취소 및 전액환불처리 ( 개별 재예약 진행 )
< 예약 변경/취소 수수료 부과율 >
평일 09:00 ~ 17:00 이내 취소시 해당일 기준 취소수수료 적용 / 주말,휴일(휴무)취소시 영업재개일 기준 취소로 처리
여객 취소 수수료(출발일/결제액/1인 기준)
# 결재완료후 취소/변경 편도당 1,000원
★ 비수기
출항 8일 전 : 1,000원
출항 7일~3일 전 : 10%
출항 2일 전 : 20%
출항 1일전~당일 출항 전 : 30%
출항 당일 출항 후 : 50%
출항 다음날 :100%
★ 성수기(설연휴,추석,여름성수기,연휴)
출항 15일전 전액환불
출항 14~8일전 : 10%
출항 7일~3일전 : 30%
출항 2일전 : 30%
출항 1일전~당일 출항전 : 50%
출항 후 : 환불불가
차량 취소 수수료
# 결재완료후 취소/변경 편도당 2,000원
출항 8일 전 : 2,000원
출항 7일~3일 전 : 10%
출항 2일~출항 전 : 20%
출항 당일 출항 후 : 30%
출항 다음날 : 50%
★ 천재지변으로 인한 항공/선박 결항시 100% 환불가능 (증빙서류 제출)
- 환불 및 스케쥴 변경은 주중에만 가능합니다
- 업무시간 : 평일 (월~금) 09:00 ~ 18:00
(토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다)